Konsultation foregår kun efter aftale. Der er dagligt konsultationer i tidsrummet 09.30-12.00 og 13.00-15.00. Onsdage frem til kl 16.30. Det er muligt at booke ‘Fremmøde konsultationer’ og ‘Videokonsultationer’.

I enkelte tilfælde kan der aftales med lægen, at der laves en ‘Aftalt Telefonkonsultation’.

Hjemmebesøg foretages kun, når lægen finder det medicinsk nødvendigt, og aftales ved at ringe mellem kl. 08.00-09.00.

Telefonkonsultationer

Telefonkonsultationen er dagligt mellem kl. 08.00-09.00. I dette tidsrum sidder lægen ved telefonen. Telefonkonsultationstiden bedes primært anvendt ved akut opstået sygdom, hvor der er behov for akut tid samme dag. Desuden kan der gives svar på prøver og undersøgelser, hvis dette er aftalt med lægen.

Receptfornyelser og almindelig tidsbestilling foregår via receptionen mellem kl. 09.00-16.00, via hjemmesiden eller ‘MinLæge app’. Dette for at nedsætte ventetiden i telefonen.

Online konsultation

Korte beskeder eller spørgsmål til lægen kan stilles via ‘MinLæge app. eller via ‘Selvbetjening’. OBS – ingen akutte henvendelse (ring da til klinikken), da der kan gå 1-5 dage før vi svarer.

Videokonsultation

Videokonsultation sker kun via ‘MinLæge app’.

Når du har booket eller fået tid til videokonsultation skal du senest 5 min. før den anviste tid, åbne ‘MinLæge app.’ og trykke på ikonet med ‘VIDEOKONSULTATION’’. Du skal så trykke på ‘START VIDEOKONSULTATION’ og følge trinene til du er fremme i “venteværelset”. Bliv ved din telefon/computer til lægen er klar og forbinder jer på videolinket.

Receptfornyelse

Genbestilling af fast medicin kan ske ved telefonisk henvendelse til sekretæren mellem kl. 09.00-16.00, via hjemmesidens selvbetjeningsmodul eller via  ‘MinLæge app.’ Brug ikke e-mail konsultation til receptfornyelse.

På ‘Det Fælles Medicinkort’ er der en oversigt over dine recepter. Du skal logge på med NemID. Her kan du se oplysninger om dine recepter og vaccinationer. Du har desuden adgang til dine børns medicinoplysninger og deres vaccinationer.

Hvis du er i fast medicin, som vi er ansvarlige for, vil vi typisk bede dig om at komme minimum en gang årligt, til kontrol. Hvis du har flere kroniske sygdomme, kan det være relevant med flere årskontroller (én for hver sygdom).

NB. Udskrivelse af antibiotika, stærk smertestillende medicin, beroligende medicin og sovemedicin foretages kun ved konsultation i klinikken, som anbefalet af Sundhedsstyrelsen.

Prøvesvar

Ved alle typer af prøver, uanset om der er tale om dyrkninger, podninger, blod eller vævsprøver, biopsier, celleprøver fra livmoderhalsen, negleskrab eller lignende SKAL der aftales opfølgning og svar på prøverne.

Typisk vil vi aftale en tid til svar på video, telefon eller ved fremmøde. Vi kan dog også afgive korte svar direkte til dig på mail. Alternativt kan ‘MinLæge app’ med fordel benyttes til forespørgsler om prøvesvar.

Ved behov for uddybende svar bestilles tid hos lægen. Husk at du selv er ansvarlig for at sikre at få tilbagemelding på en prøve taget hos os. Du må ikke tro prøven er normal, hvis du intet hører fra os.

Henvisninger

Henvisning til behandling via hospital, speciallæger, fysioterapi og lignende er baseret på en lægefaglig vurdering og kræver derfor en konsultation hos lægen. Du behøver ikke en henvisning til ‘Øjenlæger’ eller ‘Øre-, Næse- og Halslæger’.